He estado pensando mucho en el fracaso, porque estoy en una temporada de probar muchas cosas nuevas. Y cuando pruebas muchas cosas nuevas, el fracaso aparece constantemente.
Construí una app llamada Waypoint y la llené con todo lo que pensé que podría ayudar a la gente. Hubo momentos en los que me sentí genial con ella, y justo detrás de cada uno venía otro problema. Problemas de arquitectura. Problemas de interfaz. Funciones que se rompían. Cosas que no funcionaban como las imaginaba. Incluso la retroalimentación, o la falta de ella, podía sentirse como fracaso.
Luego pasó otra vez con otra app que construí, esta para el trabajo. El plan era simple. Optimizar la oficina, poner un check-in con código QR en un evento y avanzar hacia un sistema de recompensas. Le dediqué una semana entera, noches largas y mañanas tempranas, y llegué al evento sintiendo que por fin todo estaba listo. Entonces la app se rompió. La página del evento se había archivado sola en el momento en que llegó la fecha del evento, así que desapareció. Batallé toda la mañana para recuperarla. Sacamos el código QR e inmediatamente nos topamos con dos problemas más. A la primera persona nunca le llegó su correo de inicio de sesión. A la segunda le llegó el correo, pero el enlace estaba roto. En unos treinta segundos toda la emoción se vino abajo.
Y después de la frustración inicial, solo me reí. Porque así es la cosa. Pruebas algo. Se rompe. Lo arreglas. Lo vuelves a intentar.
Aquí está el replanteamiento que importa para cualquiera que esté construyendo o lanzando algo en un negocio. Lo que se siente como fracaso normalmente es solo una prueba de presión. Estás encontrando los puntos débiles. El inicio de sesión roto, la página que desapareció, la función que nadie usa, eso no es prueba de que no debiste intentarlo. Es exactamente la información que necesitabas, y la única forma de conseguirla era lanzar la cosa al mundo real.
La mayoría de los negocios nunca lanzan porque están esperando la versión que no los va a avergonzar. Esa versión no existe. Todo lanzamiento real es tosco, y todo lanzamiento tosco te entrega una lista de pendientes por arreglar que ninguna cantidad de planeación habría sacado a la luz. Los dueños de negocio que ganan no son los que evitan la primera versión rota. Son los que la lanzan, esperan las grietas y las arreglan más rápido que todos los demás.
Lánzalo antes de sentirte listo. Trata la primera versión como una prueba de presión, no como un veredicto. Los puntos débiles que expone son un regalo, y solo aparecen cuando personas reales tocan la cosa.
Publicado originalmente en el newsletter de Daniel Rivera, Between Meetings & Meals, en Substack y en danielgrivera.com.
