Una que construiste a propósito. Otra que quizá ni sabes que tienes, y suele ser la primera que ve un cliente nuevo.
Evaluación gratuita. Sin lenguaje técnico. Sin presión para comprar.
Esta es la que puedes ver y tocar. Elegiste la ubicación, capacitaste al equipo y marcaste el estándar de cómo se trata a los clientes desde el momento en que llegan. Ahí vive tu calidad real.
Esta es la que la mayoría de los clientes nuevos ve primero. Forma una impresión antes de que alguien salude, y si es débil, incompleta o está desactualizada, mucha gente nunca llega a la puerta que construiste.
Tu Puerta Digital es cada interacción en línea que influye en si un cliente te encuentra, confía en ti, entiende lo que ofreces y da el siguiente paso.
Eso significa que es más que un sitio web, reunida en un solo sistema en lugar de un montón de piezas desconectadas.
Cada parte de tu presencia en línea responde a una de las cinco preguntas que un cliente se hace en silencio. Esto es lo que cubre cada pilar.
Incluye:
“Cuando alguien busca lo que vendes, ¿te encuentra antes que a tu competencia?”
Incluye:
“Una vez que los clientes te encuentran, ¿ven suficiente prueba para sentirse seguros de elegirte?”
Incluye:
“¿Puede alguien entender qué haces, para quién es y por qué importa sin tener que llamar por información básica?”
Incluye:
“Cuando alguien está listo, ¿le hiciste fácil llamar, visitar, reservar, ordenar o pedir una cotización?”
Incluye:
“¿Tu presencia en línea está mejorando, o volviéndose obsoleta poco a poco otra vez?”
Calificamos cada pilar sobre 20, para un total sobre 100, y luego te mostramos las brechas más grandes y qué arreglar primero. El ejemplo de aquí es un negocio que se encuentra y genera confianza, pero pierde gente porque es difícil de entender y difícil para actuar.
Reporte de ejemplo mostrado como ilustración. Tu puntuación se basa en tu negocio real.
Ninguna de estas significa que tu negocio sea malo. Significan que tu presencia en línea no les muestra a los clientes lo bueno que en realidad es.
¿Cuándo actualizaste tu perfil de Google por última vez?
¿Tu sitio web todavía refleja tu negocio de hoy?
¿Puede un desconocido encontrar tu horario y tus precios en diez segundos?
¿Tu mejor trabajo se ve de verdad en línea?
¿Cuándo respondiste una reseña por última vez?
¿Has probado usar tu propio sitio en el teléfono últimamente?
¿Sabes qué canal de verdad te trae clientes?
¿Sabría un asistente de IA cómo recomendarte?
Un proyecto de Puerta Digital puede tocar cualquiera de estas, ajustado a lo que tu evaluación indica que más importa.
Te mostramos lo que ven los clientes, dónde están las brechas y qué arreglar primero, con una puntuación en los cinco pilares.
Recomendaciones claras. Sin presión. Hecho para negocios locales.